\u00daltima actualizaci\u00f3n: 02\/10\/2026<\/em><\/p>\n\n Estas condiciones regulan la compra de productos a trav\u00e9s de la web opan.eu<\/strong>, titularidad de:<\/p>\n Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en la tienda online de OPAN. Al realizar un pedido, el cliente declara que es mayor de edad y que ha le\u00eddo y acepta estas condiciones, as\u00ed como el Aviso legal y la Pol\u00edtica de privacidad<\/a> y la Pol\u00edtica de cookies<\/a>. <\/p>\n OPAN puede modificar \u00e9stas condiciones en cualquier momento. Se aplicaran las condiciones vigentes en el momento de realizar cada comanda. <\/p>\n\n Los productos que se ofrecen en la web se elaboran en los obradores de OPAN. Las fotograf\u00edas son orientativas: al tratarse de productos artesanos, la forma, el tama\u00f1o y el aspecto pueden variar ligeramente respecto a las im\u00e1genes. <\/p>\n Los productos con la indicaci\u00f3n \u201cKG\u201d se venden al peso y el precio que se muestra es por kilo. El importe final puede variar ligeramente seg\u00fan el peso real de la pieza. [POR CONFIRMAR: c\u00f3mo se cobra la diferencia de peso] <\/p>\n La informaci\u00f3n sobre al\u00e9rgenos de cada producto est\u00e1 disponible en nuestras tiendas y te la facilitaremos si nos la pides. Si tienes alguna alergia o intolerancia, cons\u00faltanos antes de hacer el pedido. <\/p>\n Las bandejas, los productos de catering y los de temporada pueden estar sujetos a disponibilidad y a plazos m\u00ednimos de encargo.<\/p>\n\n Los precios se muestran en euros (\u20ac) e incluyen el IVA vigente. Los gastos de env\u00edo, si los hay, se indican antes de confirmar el pedido. <\/p>\n OPAN se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero se respetar\u00e1 el precio vigente en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n\n Una vez realizado el pedido, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con el resumen. El contrato se considera formalizado en ese momento. Conserva este correo como comprobante. <\/p>\n OPAN puede cancelar un pedido si el producto no est\u00e1 disponible o si hay un error evidente en el precio. En ese caso, te avisaremos y te devolveremos el importe pagado. <\/p>\n\n Se puede pagar con: [POR CONFIRMAR: tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, Bizum, PayPal, pago en tienda\u2026]<\/p>\n Los pagos se realizan a trav\u00e9s de plataformas seguras. OPAN no tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta ni los guarda. <\/p>\n\n [POR CONFIRMAR: elegir la opci\u00f3n o las opciones que correspondan]<\/p>\n Los pedidos de catering y de bandejas deben realizarse con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de [HORAS POR CONFIRMAR].<\/p>\n Si no se puede realizar la entrega por causas ajenas a OPAN (direcci\u00f3n incorrecta, ausencia del cliente, etc.), nos pondremos en contacto contigo para buscar una soluci\u00f3n. Los productos perecederos no recogidos no se podr\u00e1n devolver ni reembolsar. <\/p>\n\n De acuerdo con el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), no existe derecho de desistimiento <\/strong>en los productos que pueden deteriorarse o caducar con rapidez, ni en los productos elaborados seg\u00fan las especificaciones del cliente. Este es el caso de la mayor\u00eda de los productos de OPAN (pan, boller\u00eda, pasteler\u00eda, bandejas y catering). <\/p>\n Para los productos no perecederos, si los hay, el cliente dispone de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n para desistir de la compra, comunic\u00e1ndolo a info@opan.eu<\/a>.<\/p>\n\n Si un producto llega en mal estado, no corresponde al pedido o hay cualquier incidencia, comun\u00edcalo lo antes posible y, como m\u00e1ximo, en un plazo de [24\/48 HORAS POR CONFIRMAR] desde la entrega, a info@opan.eu<\/a> o al tel\u00e9fono +34 93 785 04 44. Si es posible, adjunta una fotograf\u00eda y el n\u00famero de pedido. <\/p>\n Una vez revisada la incidencia, OPAN sustituir\u00e1 el producto o devolver\u00e1 su importe por el mismo medio de pago utilizado.<\/p>\n Tienes a tu disposici\u00f3n hojas oficiales de reclamaci\u00f3n en nuestras tiendas.<\/p>\n\nT\u00e9rminos y condiciones de compra<\/h2>\n\n
1. Identificaci\u00f3n del vendedor<\/h3>\n
\n
2. Objeto y aceptaci\u00f3n<\/h3>\n
3. Productos<\/h3>\n
4. Precios<\/h3>\n
5. Proceso de compra<\/h3>\n
\n
6. Formas de pago<\/h3>\n
7. Entrega y recogida<\/h3>\n
\n
8. Derecho de desistimiento<\/h3>\n
9. Incidencias y reclamaciones<\/h3>\n
10. Protecci\u00f3n de datos<\/h3>\n